SO STEEL en quelques mots…

Fort de plus de 20 années d’expérience dans l’installation de conduits de cheminée et d’appareils de chauffage individuel pour le secteur privé et industriel. Lors de nos chantiers, nous avons installé une très grande partie des produits disponibles actuellement sur le marché. Ce qui nous a permis de tester, comparer et agréer ou non certains produits, déceler leurs avantages et leurs inconvénients.
C’est donc tout naturellement que l’évolution de nos activités s’est penchée sur la recherche et la fabrication de nouveaux produits. SO STEEL est donc né avec pour principal partenaire la société CONVESA.

Qui sommes-nous ?

SO STEEL est une société à taille humaine, qui a pour valeurs : le respect, la valorisation et le développement personnel. Notre partenaire, CONVESA, est également une société familiale créée en 1974, assurant la transparence de ses activités par la certification aux normes européennes et par la qualité de ses produits fabriqués en Espagne.
L’association de SO STEEL avec CONVESA a abouti à la mise en place de produits qualitatifs et compétitifs, adaptés au marché. Une alternative qui a pour but de trouver le meilleur rapport qualité /prix aussi bien pour les différents acteurs du secteur mais aussi pour le client final.
Grâce à notre bureau d’étude engagé et à nos sociétés novatrices, SO STEEL et CONVESA, assurent la recherche, le développement de nouveaux produits et un suivi efficace des dossiers qui nous sont confiés.
Nous assurons aussi, le stockage et la livraison. A l’écoute de nos clients, nos produits sont sans cesse en pleine évolution et ce afin de permettre une adaptation optimale par rapport à l’évolution des conduits de cheminée et des nouveaux appareils de chauffage arrivant sur le marché.

Nos engagements

Livraison franco de port à partir de 500€ HT de commande.
Passez vos commandes avant 10h et toutes les marchandises disponibles en stock vous seront livrées entre 48 et 72h ; dans la limite du possible et suivant les accords avec nos transporteurs.
Pour toutes nouvelles ouvertures de compte, profitez de nos services mais aussi d’une remise exceptionnelle de bienvenue de 10% pour votre première commande.
Dans les 6 semaines suivant la réception des marchandises, tout retour de marchandise doit être accompagné de la facture ou de la note d’envoi. L’emballage et le matériel doivent être en parfait état et non ouvert. Les marchandises endommagées ne seront pas créditées et resteront pendant 15 jours à disposition du client ou pourront être renvoyées moyennant le paiement des frais de transport. Les retours suite à une erreur de notre part ou à un matériel défectueux seront crédités totalement ; pour autant que la plainte nous soit parvenue dans les 48h suivant la réception des marchandises et soit accompagnée des pièces justificatives nécessaires (photo, …).
Les autres retours seront remboursés avec une réduction de valeur de 5% (avec un minimum de 10€) couvrant les frais de dossier et de gestion.
Dans ce cas, vous renvoyez les marchandises à vos frais ou nous organisons le retour pour vous. (Frais suivant le poids et le volume du colis ainsi que la région). Les pièces spéciales ou hors stock ne seront ni reprises ni échangées.
Nous devons être tenus immédiatement informés en cas de colis endommagés lors de la livraison. Nous pourrons ainsi  entamer les démarches nécessaires avec notre transporteur.  Sans avis immédiat de votre part, nous ne pourrons pas intervenir. Par conséquent, nous vous invitons à contrôler vos colis dès leur arrivée.
Afin d’aider les installateurs, nous réalisons des plans d’installation et des relevés techniques.
SO STEEL c’est également un bureau d’études à votre disposition pour vous aider dans la réalisation de vos projets, devis et dimensionnements.
Précisez la marque, le modèle, la puissance de votre appareil de chauffage ainsi qu’un schéma de raccordement de votre conduit d’évacuation précisant la hauteur et vous recevrez gratuitement un dimensionnement suivant les normes européennes accompagnant votre offre de prix
Tous nos produits de marque Convesa inox simple paroi et double paroi (inox-inox) sont garantis 25 ans contre la corrosion. Cette garantie est d’application dans le cadre d’une installation effectuée dans les règles de l’art et selon les prescriptions d’utilisation du conduit. Attention, cette garantie n’est pas valable pour les joints, les peintures, ou encore les gammes composites telles que par exemple l’inox/polypropylène. Ces derniers produits composites bénéficient toutefois de la garantie décennale habituelle.
Nous vous rappelons que les conduits de cheminées sont des produits techniques. Il est impératif de vous munir d’équipement et plus particulièrement de gants pour manipuler les conduits.

Comment commander ?

 Par téléphone : 05 56 87 49 56

 Par email : info@so-steel.fr

 En ligne : www.shop.so-steel.fr

Quelle que soit la manière de passer commande,
nous nous engageons à traiter votre demande le jour même.
(Pour toute commande reçue avant 10h00)

Conduits et Accessoires

La plupart de nos gammes de conduits et leurs accessoires sont disponibles sur commande spéciale dans la couleur RAL de votre choix.
+15% par rapport au prix de base du produit.

Quelques exemples :

RAL 9005
Noir
profond
RAL 7016
Gris
ardoise
RAL 8017
Marron
vieille tuile
RAL 8012
Rouge
tuile
RAL 9016
Blanc
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